Polityka wysyłki
"Przesyłki są zwykle wysyłane w ciągu 48 godzin od otrzymania płatności. Niezależnie od wybranej metody wysyłki, jak najszybciej prześlemy link umożliwiający śledzenie dostawy przesyłki online."
"Koszty wysyłki obejmują opakowanie, obsługę i transport. Mogą zawierać część stałą i zmienną, zależnie od ceny lub wagi zamówienia. Zalecamy grupowanie zakupów w jednym zamówieniu. Nie możemy łączyć dwóch oddzielnych zamówień i musisz zapłacić koszty wysyłki za każde z nich. Twoja przesyłka jest wysyłana na własne ryzyko, ale szczególną uwagę zwracamy na ochronę delikatnych produktów."
"Koszty wysyłki są widoczne już w koszyku i są obliczane bezpośrednio na podstawie wagi zamówienia. "
"Podczas finalizacji zamówienia, jeszcze przed płatnością, możesz wybrać preferowanego przewoźnika i metodę dostawy. Na tej podstawie ustalane są ostateczne koszty wysyłki."
"Opcje wysyłki"
"-Aby dostarczyć do domu, wybierz: Dostawa do domu"
"-Aby dostarczyć na inny adres, wybierz: Dostawa do domu – zaznacz ‘wysyłka na inny adres’"
"Złożyłeś zamówienie, co dalej?"
"-Przesyłki są wysyłane w dni robocze w ciągu 48 godzin od otrzymania płatności. "
"-Zalecamy grupowanie zakupów w jednym zamówieniu. Nie możemy połączyć dwóch oddzielnych zamówień, za każde z nich musisz zapłacić osobno koszty wysyłki."
"-Otrzymasz od nas e-mail z kodem Track and Trace, dzięki któremu możesz śledzić swoją przesyłkę. Kod ten znajdziesz także zawsze w swoim koncie w sklepie internetowym."
"-Terminy dostawy zależą od danego przewoźnika. Nie możemy określić, kiedy przesyłka zostanie dostarczona ani gdzie może zostać pozostawiona. Możesz to samodzielnie ustalić z odpowiednim przewoźnikiem."
"-Po wysłaniu zamówienia nie mamy już wpływu na jego dostawę i jesteśmy całkowicie zależni od usług i dostaw przewoźnika pocztowego."
"Sprawdź poprawność swoich danych przed finalizacją zamówienia!"
"Gdy przesyłka nie może zostać dostarczona z powodu błędnych lub niepełnych danych adresowych podanych przez kupującego i przesyłka wraca do nadawcy, istnieją dwie możliwości:"
- "Wysyłamy przesyłkę ponownie, nowe koszty wysyłki ponosi kupujący."
- "Zwracamy zapłaconą kwotę pomniejszoną o koszty wysyłki na konto kupującego."
"Przesyłka zagubiona podczas transportu."
"W przypadku zagubienia lub opóźnienia przesyłki, rozpoczynamy dochodzenie u przewoźnika. W tym czasie (maksymalnie 10 dni roboczych) czekamy na oficjalny wynik, zanim przystąpimy do zwrotu pieniędzy lub wymiany."